Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur le site HaigStor. En passant une commande, le client accepte pleinement et sans réserve ces conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel.
3. Commande
Pour passer une commande, le client doit renseigner :
- son nom
- son adresse de livraison
- son numéro de téléphone
Ces informations sont nécessaires pour le traitement et la livraison de la commande.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Les frais de livraison peuvent s’appliquer selon la destination.
5. Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement en espèces à la livraison (Cash on Delivery). Aucun paiement en ligne n’est requis.
6. Livraison
- Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
- Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.
- En cas d’impossibilité de livrer (mauvaise adresse ou client injoignable), la commande pourra être annulée.
7. Retours et réclamations
La politique de retour est décrite dans la section Politique de Retour du site. Le client peut contacter le service client pour toute réclamation.
8. Responsabilité
HaigStor ne peut être tenu responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure, problèmes de transport, etc.).
9. Protection des données
Les informations collectées (nom, adresse, téléphone) sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison des commandes. Elles restent confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.